特定商取引法に基づく表記

連絡先

下記のお問合せ先は特定商取引法に基づくお問い合わせの専用窓口です。

【特定商取引法に基づくお問い合わせ】

※ 上記のお問い合わせフォームは特定商取引法に基づくお問い合わせの専用窓口です。
くるっぷの利用方法のお問い合わせは【お問い合わせ】から
くるっぷへの要望・不具合のご報告は【要望・不具合等ご報告フォーム】からお寄せください。

役務の内容

下記のサービスページに記載しております。

• くるっぷ+

役務の対価

下記のサービスページに記載しております。

• くるっぷ+

対価以外に必要となる費用

下記のサービスページに個別に記載しております。
なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります。

• くるっぷ+

支払い方法

• クレジットカード

対価の支払時期

ご利用のクレジット会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるクレジットカード会社までお問い合わせください。

役務提供の時期

利用料金の決済手続きの完了確認後即時に。

返金の取扱い方法

くるっぷ＋（くるっぷminiを含みます。以下、同じです。）の役務の性質上、返金はできません。

無料期間について

当社は、有償の利用期間に先立ち、くるっぷ＋を無料で利用できる期間（以下「無料期間」といいます。）を提供します。その詳細は下記のサービスページに記載しています。なお、当社は、無料期間の日数その他の条件をいつでも任意に設定若しくは変更し、又は無料期間を廃止できるものとします。 無料期間は、登録ユーザー１人につき当社が指定した期間及び回数に限り適用されます。 無料期間の満了日（有償の利用期間の起算日の前日）までに解約手続きを完了された場合、くるっぷ＋の利用料金は発生しません。その場合、当該利用者に対するくるっぷ＋の提供は、解約手続きの完了をもって即座に終了し、当該利用者はくるっぷ＋の利用資格を喪失します。

• くるっぷ+

利用期間・自動更新について

くるっぷ＋は、解約手続きをされない限り、自動的に更新されます。 くるっぷ＋の最初の利用期間は、無料期間の満了日の翌日を起算日として、その翌月の応答日（その月に応答日がない場合、民法第１４３条第２項但書に従い、その月の末日とします。）の前日までの１か月間です。 利用料金は、各利用期間の初日（更新日）に、ご登録のクレジットカードに請求されます。

解約条件

利用期間内、当社が指定する方法で、いつでも解約手続きが可能です。 解約手続きを完了をもって、即座に、解約の効力が生じます。 利用期間途中の解約による支払済の利用料金の返金はいたしません。 なお、利用期間の満了までに解約手続きを開始された場合でも、解約手続きが満了日の23時59分59秒までに完了せず、翌日（更新日）の0時0分0秒以降に完了した場合、くるっぷ＋は自動更新され、利用料金が発生しますので、早めに手続きされることをおすすめします。

動作環境

推奨環境

• Google Chrome　最新版
• Safari　最新版

※ 最新OSについては順次動作を確認しますが、画面の一部が表示されないことがあります。

上記環境以外では、正常に動作しなかったり画面表示が崩れたりする可能性があります。ご利用いただいているブラウザの種類・バージョンをご確認いただき、推奨環境でのご利用をおすすめします。

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